Carlo Rosini

OSPITI

Carlo Rosini

Deputy General Manager e Market Director di Covisian

Carlo Rosini è Deputy General Manager e Market Director di Covisian con un’esperienza pluriennale nella gestione dei clienti, inizialmente nella consulenza esecutiva e successivamente nel principale fornitore di servizi italiano. Gestisce la strategia di mercato di Covisian e lo sviluppo delle vendite con l’obiettivo di consolidare le partnership commerciali con i clienti anche implementando progetti innovativi. Si occupa anche dello sviluppo della Covisian Customer Management Academy e della Business Unit digitale.

 

È CEO di RBS, una società totalmente di proprietà di Covisian Group, protagonista nel mercato italiano della gestione clienti per i servizi bancari, finanziari e assicurativi. È anche CEO di Smartfin, una società OAM specializzata nella vendita a distanza di prodotti e servizi finanziari.

LE PUNTATE

Customer Journey e trasformazione digitale. L’esperienza di Covisian

13 Luglio 2021

Cosa cambierà dopo la pandemia di Covid-19? Ne parliamo con Carlo Rosini, Deputy General Manager e Market Director di Covisian     L’emergenza dalla quale stiamo faticosamente uscendo sarà motore di un cambiamento nelle relazioni con i clienti e nei processi operativi. Si andrà verso un modello di Customer Journey ottimizzata e un’offerta al cliente […]