DIGITAL JAM

Postcards from 2020: settore hospitality

Intervista a Gabriele Gneri, amministratore delegato di Hotels Doctors

 

Nel 2019 l’Italia è stata il quinto paese più visitato al mondo, con 94 milioni di turisti stranieri per un settore che, calcolando anche l’indotto, genera il 13% del PIL nazionale. Un anno dopo, a causa dell’emergenza Covid-19, l’Organizzazione mondiale del turismo (Omt) ha registrato un calo del 70% del turismo internazionale.

Una crisi economica senza precedenti per il settore del turismo e che rischia nuove perdite tra novembre e dicembre, con 35 milioni di mancati pernottamenti e una contrazione della spesa turistica di 4 miliardi di euro.

 

Ascolta anche: Telemedicina come innovazione sociale – Gianfranco Poledda (Centro Medico Sant’Agostino)

 

Con Gabriele Gneri, managing director di Hotels Doctors, abbiamo parlato di un nuovo modo di ripensare al turismo e al concetto stesso di innovazione, non più concepito solo nei sui aspetti tecnologici, ma come capacità di rivoluzionare i modelli di business e della sostenibilità ambientale e sociale. Infine, non poteva mancare un riferimento al portale Iorestoinitalia.org, che partito con una quarantina di imprenditori e operatori, oggi conta oltre 300 partecipanti attivi.

Ascolta il nuovo podcast di Digital Jam, condotto come sempre da Fabio Castronuovo e Mark Bartucca!

Fabiana Spani

 

 

Ospite

Gabriele Gneri

Gabriele Gneri è amministratore delegato di Hotels Doctors. Esperto in strategia di marketing, marketing digitale, apertura di hotel e marketing online. Inoltre, è docente presso il Corso Executive Hotel Management della Luiss Business School.

Potrebbero interessarti

PODCAST

L'esplorazione delle diverse strategie per avere successo con i moderni prosumer, anche nel mondo retail
People

Oltre il SaaS, il Customer Success in tutti i settori

C.S.I. Customer Success Italia
con Francesco Acabbi, Mark Bartucca

PODCAST

People

Misurare il successo: una moneta a due facce

C.S.I. Customer Success Italia
con Francesco Acabbi, Mark Bartucca

PODCAST

AITEM: l'AI italiana che sta rivoluzionando la sanità e la produzione industriale
Health

AITEM: l’AI italiana che sta rivoluzionando Sanità e produzione industriale

Ospite: Massimiliano Melis

SMASH
con Francesca Ponchielli

PODCAST

People

Differenze tra Customer Success e Customer Service

C.S.I. Customer Success Italia
con Francesco Acabbi, Mark Bartucca

PODCAST

La prassi di riferimento per i professionisti del Customer & Data Management è realtà
Big Data

La prassi di riferimento per i professionisti del Customer & Data Management è realtà

IT'S RAINING BOTS
con Sabrina Colandrea

PODCAST

Netflix, Spotify, Lynk & Co e Washpass: cosa hanno in comune?
People

Cos’è il Customer Success e perché dovrebbe interessarmi?

C.S.I. Customer Success Italia
con Francesco Acabbi, Mark Bartucca