IT'S RAINING BOTS

La rivoluzione tech dei Contact Center

In questa puntata di It’s Raining Bots, Paolo Emilio Colombo ci accompagna in un viaggio attraverso una realtà fortemente radicata sul territorio. Quella di Netith, azienda catanese che propone servizi avanzati incentrati sul customer care e sull’esperienza clienti indirizzati principalmente alle start up. Attraverso la creazione di un digital innovation hub, l’azienda si occupa anche di curare l’incubazione e l’accelerazione d’impresa dei suoi clienti. 

 

Ascolta anche: I contact center dopo la pandemia, nuovi scenari per la ripresa

 

Inizialmente attivi nel settore delle costruzioni, i fratelli Franz e Salvo Di Bella hanno deciso di fondare altre due aziende, questa volta nel settore della comunicazione e della tecnologia. Ai microfoni di radio Activa, Franz Di Bella, racconta la storia della loro azienda e del sogno di creare il polo tecnologico più a sud d’Europa.

 

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