I Contact Center dopo la pandemia, nuovi scenari per la ripresa
La pandemia di Covid-19 plasmerà ineluttabilmente anche il settore TelCo I Contact Center sono stati parte attiva nel contenimento dell’emergenza. Gli operatori hanno fornito assistenza, risolto problemi che altrimenti sarebbero rimasti inascoltati e persino portato conforto a chi era disorientato e spaventato. Una grande conquista per il BPO è stato il Dpcm del […]
La Digital Transformation e il futuro del terzo settore
Intervista all’On. Antonio Palmieri La trasformazione digitale nel terzo settore avrà un’impatto importante, non solo nei servizi ai cittadini, con la riforma della Pubblica Amministrazione, e nel rilancio produttivo, ma anche nel sostegno a una realtà che conta oggi 360mila aziende, quasi un milione di dipendenti e cinque milioni di volontari, per un […]
Cinema e Fantascienza
Alla scoperta dei modi con cui il cinema ha influenzato la tecnologia È l’ultimo episodio di Cinetecha per questa stagione radiofonica. L’avrete notato: il tema di fondo, l’anello di congiunzione tra tutte le puntate, che il nostro David Cinnella ha tenuto sempre presente, era “come la tecnologia ha influenzato il mondo del cinema”. Quello […]
Digitale e sanità, il futuro dopo la pandemia
Mai come nell’ultimo anno si è parlato dei limiti del nostro Sistema Sanitario Nazionale messi sotto i riflettori da una pandemia che ne ha provato duramente la solidità e ha messo in evidenza ancor di più il valore imprescindibile del bene salute. La digitalizzazione impone un cambio di mentalità, una rivoluzione nel settore e nei […]
MammaItalia: cibo italiano ovunque tu sia!
Intervista a Luca Marmo e Ivano Rotondo, i Founder di MammaItalia “MammaItalia è un servizio disegnato appositamente per gli italiani che vivono all’estero e muoiono dalla voglia di gustarsi un bel pacco di taralli, una mozzarella di bufala o quei biscotti con cui sono cresciuti: insomma, cibo italiano al 100%. Quando la fame si fa […]
Innovazione e AI al servizio dei cittadini
Intervista a Giorgio Metta Utilizzare tecnologie di Intelligenza Artificiale significa soprattutto migliorare la vita delle persone. Lo sa bene Giorgio Metta, direttore scientifico dell’Istituto Italiano di Tecnologia. “Qualcuno ha definito l’intelligenza artificiale come la nuova elettricità– spiega Metta intervistato da Andrea Picardi a Hello Innovation, –I campi di applicazione sono potenzialmente infiniti, dalla robotica […]
TheBooktellers
Continuano gli appuntamenti di Radio Activa dedicati agli alunni del master in Booktelling dell’Università Cattolica di Milano In questa puntata, Davide Brambilla, Alice Braveri, Matteo Fornasari, Samuel Paoli e Francesca Ponchielli approfondiscono i rapporti, soprattutto commerciali, tra il gigante dell’e-commerce Amazon e le librerie online intervistando Stefano Bordigoni, General Manager di DeA Pianeta Libri. […]
La vita segreta delle recensioni online. Network Contacts e il Machine Learning che capisce i turisti
Intervista a Mohammad Kazemi e Davide Stirparo Decisori politici, professionisti del marketing territoriale, imprenditori dell’hôtellerie e dell’enogastronomia… Sono solo alcuni degli stakeholder della filiera del turismo, da sempre uniti dalla medesima esigenza: capire perché un turista sceglie una certa destinazione. Cosa soddisfa i clienti e cosa li lascia con un cattivo ricordo? Saperlo è fondamentale […]
Le startup accelerate da Bocconi for Innovation: Movido e Qodeup
In questo episodio approfondiamo la storia di altre due imprese accelerate da Bocconi for Innovation Nell’ultima puntata de L’incredibile hub abbiamo fatto il punto sul primo batch di accelerazione di Bocconi for Innovation, ripercorrendo le storie di Viamadeinitaly, Qi4M, Digitazon, Endelea e Tivisito. Inoltre abbiamo conosciuto da vicino – attraverso la voce del […]
ANDREINA SERENA ROMANO (Heroes): La tecnologia va di moda. Quando fashion e innovazione digitale si incontrano
Intervista a Andreina Serena Romano, Founder di Heroes WOW– Women on Web è il programma di Radio Activa che ambisce a raccontare la trasformazione digitale da un punto di vista femminile. In questa nuova puntata, Federica Meta e Francesca Pucci hanno intervistato Andreina Serena Romano: Imprenditrice, Innovation Manager ed esperta di Made in Italy. Mentor […]