Activa Cafè

In epoca di CEO, CFO, CIO, CTO e via dicendo, chi fa cosa è un rebus da decifrare.

Activa è un gruppo italiano di società attive nel BPO – una di quelle realtà positive e misconosciute. Tutto iniziò più di dieci anni fa rilevando un piccolo call center di 40 persone; cogliendo l’opportunità della digital transformation e riuscendo a innovare se stessa, oggi è diventato una multinazionale con 4.000 dipendenti che eroga servizi lungo tutta la filiera del Customer Care. Come si gestisce un’organizzazione cresciuta così tanto e così in fretta?
Quali sono le sfide vinte e quelle che sta combattendo? E chi sono le persone dietro le sigle? Un viaggio inedito all’interno di una grande impresa italiana.

Conduce

LE PUNTATE

POTREBBERO INTERESSARTI

Oll In

Le idee di Lelio Borgherese, Presidente del Gruppo Activa, a confronto con i grandi Manager sui problemi da risolvere, le aspettative, le implicazioni giuridiche, sociali,

People2People

People2People è l’appuntamento dei virtuosi della rete, che ogni settimana si cimentano in variazioni improvvisate su un tema. Fabio Castronuovo, con la squadra di Chorally,

Euro News | Radio Activa

Euro News

L’Europa ha da poco varato un GDPR che non racchiude solo delle norme, ma il senso di come ci stiamo pensando. Per la prima volta

Start M'Up Radio Activa

Start M’Up

Start M’Up è una cartografia delle idee disruptive  e delle società più intraprendenti – non solo un’analisi delle best practice, delle ricorrenze e delle novità